Choses à dire et à ne pas dire à une personne découragée

Choses à dire et à ne pas dire à une personne découragée

Quand quelqu’un traverse une période de tristesse intense, quelques mots peuvent faire toute la différence. Vous êtes-vous déjà demandé combien de fois une phrase apparemment innocente a pu faire sourire ou au contraire, blesser profondément une personne en détresse ? Oui, quelques mots peuvent apaiser, réconforter, et même redonner un peu d’espoir. Imaginez un ami proche, accablé par la tristesse, recevant un message de votre part qui lui rappelle qu’il n’est pas seul. Vous pouvez presque voir le poids se dissiper légèrement de ses épaules. Mais attention, quelques mots mal choisis peuvent aussi faire beaucoup de mal.

Avez-vous déjà dit quelque chose à quelqu’un pour tenter de l’aider, mais ensuite regretté vos paroles en voyant l’effet négatif qu’elles ont eu ? C’est une situation malheureusement trop courante. Prenons un exemple concret : imaginez dire à une personne déprimée, « Tu devrais juste être plus positif. » Ce commentaire bien intentionné peut en réalité accentuer son sentiment de culpabilité et d’incompréhension.

« Écouter est un art qui demande une attention totale, sans jugement, sans interférences, sans attentes. »
– Thich Nhat Hanh

Dans cet article, nous allons explorer les meilleures façons d’aider une personne découragée avec des mots bienveillants, tout en évitant les phrases qui pourraient aggraver sa situation. Comment pouvez-vous réellement faire une différence ? Quelles sont les paroles qui peuvent apporter réconfort et quelles sont celles à bannir ? Ensemble, nous découvrirons comment vos mots peuvent devenir une source de soutien et de guérison pour ceux qui en ont le plus besoin.

Sommaire de l'article :

Ce que vous devez dire : Les mots qui réconfortent

Montrez votre soutien inconditionnel

Quand quelqu’un est profondément triste, il a avant tout besoin de sentir qu’il n’est pas seul. Dire quelque chose comme « Ne pense jamais que tu es tout seul(e) pour faire face à cette épreuve » peut être incroyablement réconfortant. L’idée ici est de faire comprendre à la personne que vous êtes là, que vous ne la laisserez pas tomber.

Soyez disponible et à l’écoute

Offrir une oreille attentive est l’une des choses les plus précieuses que vous puissiez faire. Dites par exemple : « Si tu as besoin de parler, je suis là pour t’écouter à toute heure et en toute confidentialité. » Cela montre que vous êtes prêt à être présent, peu importe le moment ou la situation.

Offrez votre aide concrète

Parfois, une personne découragée ne sait pas ce dont elle a besoin. Proposez votre aide de manière proactive : « Dis-moi ce que je peux faire pour toi maintenant, aujourd’hui ou dans les prochains jours. » Cela peut enlever une partie du poids de ses épaules, sachant qu’elle peut compter sur vous.

Rassurez-la sur son importance

Faire sentir à une personne qu’elle compte pour vous est essentiel. Des mots comme « À mes yeux, tu es tellement important(e). » peuvent renforcer son estime de soi et lui rappeler qu’elle est précieuse, malgré ce qu’elle peut ressentir.

Exprimez votre empathie

Il est crucial de montrer que vous comprenez, ou du moins que vous essayez de comprendre sa douleur. Des phrases comme « Je suis désolé que tu souffres. » ou « Je ne peux pas comprendre exactement ta douleur, mais je t’offre mon soutien. » témoignent de votre empathie et de votre désir de l’aider.

Rappelez-lui qu’il y a de l’espoir

Les personnes en situation de découragement perdent souvent de vue l’espoir. Rappelez-leur que les choses peuvent s’améliorer : « Il y a une solution à ta souffrance, même s’il est peut-être difficile de la voir maintenant. » ou « Tu ne seras pas toujours comme ça, nous trouverons une façon de te faire sentir mieux. »

Normalisez ses sentiments

Faire savoir à une personne que ses sentiments sont légitimes peut aider à alléger le poids de la culpabilité ou de la honte : « Tu ne dois pas te sentir coupable ni avoir honte : ce n’est absolument pas de ta faute. » et « Avoir des pensées négatives ne fait pas de toi une mauvaise personne. »

Soyez optimiste sans être irréaliste

Offrez de l’optimisme tout en restant réaliste : « Les difficultés actuelles disparaîtront tôt ou tard et l’avenir sera devant toi à nouveau. » ou « Plusieurs personnes ont eu des périodes de grand découragement et s’en sont sortis. » Cela peut aider la personne à envisager un avenir meilleur sans se sentir pressée ou forcée.

Encouragez les petites victoires

Reconnaissez et encouragez chaque petit progrès : « Lorsqu’on est triste, on a tendance à négliger ou ignorer certains éléments positifs, par exemple… » Vous pouvez ajouter des exemples concrets pour lui montrer qu’elle a déjà accompli des choses positives, même dans sa période de tristesse.

Proposez des activités plaisantes

Encouragez la personne à se distraire avec des activités agréables : « J’ai envie de partager de bons moments avec toi, j’ai de petites idées, mais y a-t-il une activité qui te ferait plaisir ? » Cela peut être un excellent moyen de l’aider à se détendre et à trouver un peu de joie.

« Les mots gentils peuvent être courts et faciles à dire, mais leur écho est vraiment infini. »
– Mère Teresa

Ce que vous ne devez pas dire : Les mots à éviter

Ne minimisez pas sa souffrance

Dire des choses comme « Il y a des gens dans de pires situations que toi, qui ne sont pas tristes. » est extrêmement nuisible. Cela revient à dire que sa douleur n’est pas légitime, ce qui peut l’enfermer encore plus dans son mal-être.

Ne faites pas preuve de jugement

Des phrases telles que « Je suis déçu de toi. » ou « Tu ne sembles pas avoir suffisamment de volonté pour t’en sortir. » sont non seulement cruelles, mais elles ajoutent un fardeau de honte et de culpabilité à une personne déjà vulnérable.

Évitez les solutions simplistes

Dire « Le bonheur, c’est simplement un choix. » ou « Tu t’inquiètes pour absolument rien. Tu verras, tout ira bien. » peut sembler encourageant, mais cela minimise les sentiments de la personne et peut la faire se sentir incomprise et isolée.

Ne comparez pas les expériences

« Mais aussi je suis triste parfois, mais je n’en fais pas toute une histoire comme toi. » Comparer votre propre tristesse à la sienne est contre-productif et peut renforcer son sentiment d’être incomprise.

Évitez les clichés

Des phrases comme « Arrête d’agir bêtement. » ou « Tu es entièrement responsable de tes émotions, prends-toi en main. » sont non seulement clichés, mais elles sont également destructrices, car elles n’apportent aucun soutien concret.

Ne soyez pas condescendant

Dire « Tourne la page et passe à autre chose. » ou « Ne te laisse pas abattre. » peut sembler encourageant, mais c’est condescendant et peut faire croire à la personne que ses sentiments ne sont pas importants.

« Un mot négligent peut allumer une querelle. Un mot cruel peut ruiner une vie. »
– Bouddha

Comment soutenir une personne déprimée

Soyez proactif

Parfois, une personne déprimée n’a pas l’énergie ou la volonté de demander de l’aide. Soyez proactif dans votre soutien. Par exemple, proposez-lui de l’accompagner chez un médecin si vous pensez que cela peut l’aider.

Créez un environnement de confiance

Créez des conditions pour que votre proche ait envie de parler, de se confier. Montrez que vous êtes une personne de confiance en gardant les confidences pour vous et en offrant un espace sûr pour discuter de ses sentiments.

Soyez patient et optimiste

Les traitements médicaux ou psychologiques prennent du temps. Montrez-vous patient et optimiste quant à la durée du processus. Ne laissez jamais paraître votre découragement, car cela pourrait influencer négativement la personne en difficulté.

Encouragez les rêves et les aspirations

Aidez la personne à trouver un ou des projets, aspirations ou rêves qui pourraient contribuer à diminuer sa tristesse. Avoir un but ou une passion peut redonner de l’espoir et de la motivation.

Soyez sincère et authentique

Ne dites les choses précédentes que si vous les pensez vraiment. La sincérité et l’authenticité sont cruciales pour établir une véritable connexion et soutien.

Prenez soin de vous aussi

Soutenir une personne en détresse peut être épuisant. Assurez-vous de prendre soin de vous également pour être en mesure de fournir un soutien constant et efficace.

L’importance des mots

« Les mots ont le pouvoir de détruire et de guérir. Lorsque les mots sont à la fois vrais et aimables, ils peuvent changer notre monde. »
– Bouddha

En fin de compte, l’important est de montrer que vous êtes là, que vous écoutez, et que vous vous souciez vraiment de la personne en difficulté. Vos mots et actions peuvent jouer un rôle crucial dans son processus de guérison. Soyez patient, bienveillant, et surtout, restez toujours authentique dans votre soutien. Parfois, un simple « Je suis là pour toi » peut faire plus que vous ne pouvez l’imaginer. Soyez la lumière dans l’obscurité de quelqu’un, et vous verrez, cela peut faire toute la différence.

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Publié dans Communication, Développement personnel, Relation d'aide le

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À propos de l'auteur

Francis M 💙 Expert en psychologie positive

Salut, je suis Francis Machabée, expert certifié en psychologie positive et fondateur de Les Mots Positifs, un espace dédié à votre épanouissement personnel et relationnel. Avec une certification en psychologie positive accréditée par l’IPHM, la CMA et la CDP, et des connaissances en neurosciences, PNL et pleine conscience, je mets...

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