12 Principes pour une bonne communication !

Entre…

Ce que je pense,

Ce que je veux dire,

Ce que je crois dire,

Ce que je dis,

Ce que vous avez envie d’entendre,

Ce que vous croyez entendre,

Ce que vous entendez,

Ce que vous avez envie de comprendre,

Ce que vous croyez comprendre,

Ce que vous comprenez,

Il y a 10 possibilités qu’on ait des difficultés à communiquer…mais essayons quand même… »

(Edmond Wells)

Il n’est jamais très simple de communiquer lorsqu’on est en proie à de vives émotions…!

 J’ai beau être Coach et travailler régulièrement sur ma présence à moi-même, à mes ressentis (soutenue notamment par la sophrologie, la méditation et le yoga), je me fais aussi « avoir » par mes émotions et j’ai parfois du mal à communiquer sereinement dans ma vie privée quand j’ai l’impression que l’autre ne me comprend pas ou ne respecte pas mes besoins ! 

Je vous propose une petite liste de bons principes très simples à suivre pour mieux exprimer vos besoins, calmer les tensions qui peuvent surgir et mieux comprendre l’autre, bref…pour communiquer avec plus de bienveillance, avec un impact plus positif sur vos relations ! 

Pour une bonne communication :

1. Observez sans analyser ni juger
2. Soyez relié à vos sentiments
3. Sachez demander à l’autre de vous aider à satisfaire vos besoins
4. Sachez accepter et entendre le refus de l’autre
5. Exprimez ce qu’il se passe en vous sans critiques ni reproches
6. Ecoutez ce qu’il se passe en l’autre sans y voir de critiques contre vous
7. Restez présent à vous-même et à l’autre : ne projetez pas
8. Evitez les mots typiques de projections (exagérations): toujours, souvent, rarement, jamais, assez, trop, pas assez, trop peu
9. Dites « je » plutôt que « tu » (pour éviter de juger)
10. Augmentez votre vocabulaire émotionnel pour éviter le basique « je vais mal », « je vais bien »
11. Si vous êtes en colère ou avez peur, admettez, observez et verbalisez-le
12. Respirez avant de parler : nous exprimons plus facilement ce que nous pensons que ce que nous ressentons ; or ce qui est vrai se trouve dans le ressenti ; trouvez les mots qui correspondent à vos émotions sinon vous allez mentir et communiquer dans le vide, vous n’êtes plus justes ni avec vous, ni avec l’autre

 

Vous pouvez télécharger directement cette liste sur mon blog :  http://www.minuitausoleil.fr/single-post/2016/10/25/Principes-pour-une-bonne-communication pour pouvoir l’imprimer et le garder à portée de vue chez vous où bon vous semble, sur votre ordinateur ou votre Smartphone, et aussi le partager si vous le souhaitez… !

J’ai décidé pour ma part de l’afficher dans mes toilettes… (lieu de passage régulier où l’on « se pose » plus volontiers avec soi-même !), pour pouvoir ainsi le partager sans injonction avec ma famille et tous mes hôtes (ils sont libres de lire, de prendre … ou pas…!); tout cela sans devoir jouer les rabat-joie…à coup de: « voici mes recettes de développement personnel ! ». Et puis cela me permet de me les remettre régulièrement en tête, ou rapidement au moment où j’en ai vraiment besoin !

Pour résumer, il est important de prendre le temps d’être au clair avec vous-même pour vous exprimer, en ajustant vos propos et sans être dans la réaction…

Commencez à mettre en pratique la CNV (Communication Non Violente) avec votre entourage, vous serez surpris-e des changements dans vos relations, de l’impact positif dans votre vie sociale, professionnelle, familiale et…amoureuse !

Muriel Valentin Coach Professionnelle Professionnelle et Sophro-coach chez Minuit au Soleil