L’information que nous sélectionnons à travers notre mécanisme d’attention n’est pas nécessairement la plus valable ou pertinente. Nous essayons plutôt de prendre en compte seulement à ce qui confirme nos croyances ou valide nos opinions. C’est pourquoi nous écoutons seulement ce que nous voulons entendre.
Les paroles sages tombent quelquefois dans l’oreille d’un sourd ; mais un mot gentil n’est jamais perdu.
– Arthur Helps