Un mot d’encouragement lors d’un échec vaut plus qu’une heure d’éloges après un succès.Les sentiments de honte et de culpabilité découlent souvent de l’échec à une tâche. L’estime de soi prend un grand succès négatif, surtout si l’on a travaillé fort. C’est pour ça qu’il est important d’encourager après un échec.